12358投诉咨询查询

1、余姚到梁弄的车费非法涨价
办理状态	已办理	时间	2008-07-23
内容	余姚到梁弄的车费路程为20KM，车费原为5元现为6.5元，核价路程余姚车站到梁弄梁冯新村，而现在车开到车站就不开到梁冯新村，严重侵犯了消费者的权利，违背了价格法，当初余姚市物价局核价时，姚南运输公司的领导说是车开到梁冯新村的，当时是开过几天，但价核好以后就开到车站不上去了。而现在又涨到7元，到底他们在玩什么猫腻，据说价格还没通过，但车票早就涨了，姚南运输公司把价格法当儿戏，需省物价局来查查还老百姓与法的尊严	回复	处理结果为:有违价行政处罚没收(万元)：0.0罚款(万元)： 0.05退款(万元)：0.0 经核实，投诉人反映的提高票价情况属实，余姚至梁弄的客车目的地是梁弄车站而不是梁弄新村，规定票价为6.5元，实收7元。余姚市物价监督检查分局已责令该运输公司立即纠正违规收费行为，规范票价，并处以罚款500元。由于是匿名投诉，无法将处理情况进行反馈。
2、拆迁房按商品房收取物业管理费
办理状态	已办理	时间	2008-07-11
内容	你好，我从拆迁户处购买了一套房子，由于还没有房产证，因此房子未过户，办理了委托公证，去领钥匙，物业要求先交物业管理费，但是却不按拆迁户0.6元/平方收取，而要求我们按商品房价格，1.1元/平方收取。我想咨询一下，该房产现仍为原拆迁户户主，就因为我们办理了房屋买卖委托公证，就要按照商品房的价格收取物业管理费，他们这样的收费方式是经过你们物价部门审批吗？	回复	处理结果为:无违价政策解释没收(万元)：0.0罚款(万元)： 0.0退款(万元)：0.0 根据温州市人们政府《关于同意市区高层、小高层建筑作为拆迁安置房的批复》（温政发【2001】67号）第三条规定：在高层、小高层建筑中安置的拆迁安置房建筑面积，在规定安置面积和套型面积以内的，其物业管理费按多层住宅标准收取；超出部分按高层住宅标准收取物业管理费。被拆迁人将安置房出卖或赠与他人的，物业管理费一律按高层住宅标准收取。
3、企业网上年检培训收费过高
办理状态	已办理	时间	2008-03-16
内容	3。15刚过去，作为维护消费都权益的工商局，在对企业网上工商年检培训时，收费太高了。其实，作为企业，也是一个消费者。现在，好多政府部门，利用自己特定的权力，在企业项目审批、代理培训等等方面通过中介机构，向企业收取很不合理的费用。这次海盐的工商年检培训就向每个企业收取了200元培训费，会议安排在下午，其实正真只上了一个多小时，这样，算下来，小小的一个海盐县，2500家企业，就要收取高达50万元的费用，这些收入是以嘉兴市工商事务所收取，而这些单位都是有隶属关系的，或者是派生的，这样就不纳入国家预算内或预算外管理，这中间就有很多猫腻，说到底，就是滋长腐败的温床。中央一再强调减轻企业负担，可下面就是背着中央政策，对着干。	回复	处理结果为: 没收(万元)：0.0罚款(万元)： 0.0退款(万元)：0.0 海盐县工商局根据浙工商个【2008】4号文件《关于做好2007年度企业年检工作的通知》，定于2008年3月至6月开展2007年度企业年检，由于本次年检全省统一实行网上年检，因此，于2月下旬起由嘉兴市工商事务所分期组织海盐县有关企业（除个体工商户外）参加年检培训。培训内容：1、浙江省工商局网上年检新版软件应用；2、企业数字证书的应用（网上年检必须）；3、工商法律法规培训。原则上实行自愿参加，全县注册内资企业约5300户，实际参加培训企业2636户，占应检企业的49.74％。如有企业提出要求退还培训费的，可以将培训费退还给企业，海盐县工商局也愿意配合做好退款工作。
4、螺旋CT扫描,未使用螺旋功能,该不该收取螺旋费
办理状态	已办理	时间	2008-03-14
内容	我是放射科工作人员,从专业角度来讲,螺旋CT工作有两种,一种是螺旋扫,一种是序列扫,在使用螺旋扫时加收50元螺旋费可以理解,因为考虑到CT球管的损耗比较大,但在序列扫时,和普通CT工作方式是一样的.但现在使用螺旋CT的医院统一加收50元螺旋费,是否属于乱收费呢?如果不是专业人员,是很难鉴别有没有使用螺旋扫描的.	回复	处理结果为: 没收(万元)：0.0罚款(万元)： 0.0退款(万元)：0.0 省物价局、省卫生厅浙价费[2005]140号规定，X线计算机体层（CT）扫描时，使用螺旋扫描加收50元/人次。如果医院没有进行螺旋扫描，而只是序列扫描，就不能适用加收50元/人次的规定。

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