各县（市）区物价局：

现将《宁波市开展价格服务进市场活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真组织实施。

           宁波市物价局

                二O一一年七月二十五日

为贯彻落实浙江省物价局《关于开展价格服务进市场活动的通知》（浙价检[2011]202号）精神，深化价格公共服务，促进市场公平竞争，维护经营者和消费者的合法权益，更好地推动我市价格服务进市场工作全面开展，特制定如下活动实施方案：

一、工作目标
　　通过开展价格服务进市场活动，积极宣传价格法律、法规，指导经营者建立健全内部价格管理制度，规范市场价格行为，倡导诚实守信的职业道德，增强价格信息的透明度，保障国家价格法律、法规和政策的落实，妥善解决和协调各类价格矛盾，为我市经济社会的发展创造良好的价格环境。

二、组织领导

为使我市开展价格服务进市场活动落到实处，取得成效，根据省局要求，市局成立以分管局长为组长的价格服务进市场活动领导小组，具体工作由市物价监督检查局负责落实。各地价格主管部门应根据市价格服务进市场活动领导小组统一安排，成立相应的领导机构，制定进市场实施方案，精心组织，抓好落实，稳步推进价格服务进市场工作。

三、工作内容

（一）对市场基本情况进行调查、摸底，了解经营户的基本情况。通过座谈会等形式听取经营户对行政事业性收费执收情况的反映，依法快速处置经营户的价格诉求，化解价格矛盾。

（二）开展上门服务，做好价格法律、法规的宣传、解释工作，帮助企业完善内部价格管理制度，规范企业自身价格行为，引导企业积极参与“价格诚信先进单位”、“百城万店无假货”活动。

（三）加强商品明码标价监督检查工作，积极推进明码实价工作，规范经营者价格促销行为，对违反价格政策又屡教不改的经营户予以严肃处理，以儆效尤。

（四）建立健全市场价格监管服务网络，聘请义务价格监督员，有条件的县（市）区争取在市场建立价格监督服务分站，及时了解市场价格动态，发挥市场价格监督服务的作用。

四、工作步骤
本次价格服务进市场活动具体分三个阶段实施：

（一）2011年7月底前为制定方案阶段。各地价格主管部门要加强与相关部门的沟通和联系，针对本地市场情况开展调查、摸底，并制定价格服务进市场活动方案，各地工作方案在8月10日前报市局。

（二）2011年8-9月为试点阶段。市局选择“宁波天一广场”和“宁波粮油批发交易市场”开展试点，各地价格主管部门根据调查情况选择1-2家市场进行试点，及时了解市场动态，为下一步全面推广积累经验。

（三）2011年10-12月为全面推广阶段，各地价格主管部门在取得试点经验的基础上，按照先易后难、先大后小的步骤，在我市全面推进价格服务进市场活动。各县（市）价格部门应在12月15日前向市物价监督检查局报送活动总结。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各县（市）区价格部门要高度重视价格服务进市场活动，明确分管领导，明确责任科室，精心组织，认真落实，彻实做好价格服务进市场工作。

（二）统筹安排，周密部署。各县（市）区价格部门要按照要求组织力量积极开展此项活动，结合本地实际制定实施方案、实施步骤，采取先行试点，稳步推进的方式，周密安排，确保价格服务进市场工作顺利开展。

（三）广泛发动，合力推进。开展价格服务进市场活动需要有关部门的支持配合，各县（市）区价格部门要在当地政府的领导下，积极争取有关部门的支持配合，形成合力，要充分发挥新闻媒体的作用，宣传价格服务进市场的目的和意义，以取得有关部门和市场经营户的理解和支持。

（四）建立机制，务求实效。价格服务进市场活动是一项长期的工作，各县（市）区价格部门要建章立制，实施长效管理，为价格服务进市场提供制度保障，要建立工作联系制度，及时听取市场经营户和消费者的意见和建议，务求价格服务进市场取得实效。